Política de reembolso

6. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

De acuerdo con el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), tienes derecho a desistir de tu compra.

Plazo de desistimiento: Dispones de 30 días naturales desde la recepción del producto para solicitar la devolución, sin necesidad de justificar el motivo.

Condiciones para la devolución:

  • El producto debe estar sin usar, en su embalaje original y en perfecto estado.
  • Debes conservar el comprobante de compra.

Cómo solicitar una devolución: Escribe a [aikofombras@gmail.com] indicando tu número de pedido y motivo. Te facilitaremos las instrucciones y la dirección de devolución.

Gastos de devolución: Devolucion Gratis siempre que el producto este en perfectas condiciones y con su embalaje original

Reembolso: Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 30 días naturales, utilizando el mismo método de pago que usaste en la compra.